Интернет-магазин для волос, лица, тела и ногтей.Пн-пт с 12.00 до 18.00 обработка заказов по почте Круглосуточно!
8-962-914-81-32 (многоканальный), shop@laki-prof.ru

Оплата, возврат

Уважаемые покупатели!

Обратите внимание, что оператор нашего интернет-магазина не принимает устные заказы по телефону, он может только отменить заказ полностью или частично. Все заказы оформляются через сайт. Спасибо за понимание!

ОПЛАТА:

1. Банковской картой на сайте через безопасную систему платежей.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 

Товар автоматически бронируется за вами и доставляется по графику в зависимости от вашего города (подробности в разделе Доставка).

Минимальный заказ составляет 500р.

2. Наличными курьеру/карта при получении.

Претензии по внешнему виду и количеству принимаются только в момент доставки в присутствии курьера или на пункте выдачи в момент получения вами товара. В других случаях претензии по внешнему виду и количеству НЕ принимаются, просьба учитывать это.

3.Наличными/карта при получении при доставке в пункты выдачи СДЭК.

4.100% предоплата при доставке Почтой России + оплата стоимости доставки. Центральный регион доставка 350р до 3 кг. От 3 до 5 кг - 500 р (при отправлении сумма корректируется, если меньше - возвращается вам сдача). Остальные регионы - уточняйте у оператора.

5. Доставка заказов в Беларусь и Казахстан только по 100% предоплате.

Все вопросы сюда - shop@laki-prof.ru или по телефону +7 (962) 914-81-32

ВОЗВРАТ товара:

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней после получения заказа, если у вас есть претензии по качеству, либо обменять товар на аналогичный. В случае претензии по качеству необходимо выслать описание брака и фото товара на почту - shop@laki-prof.ru. Не нарушайте упаковку  и товарный вид в течение гарантийного срока.

Условия отказа от товара согласно закону РФ.

При оплате заказа наличными курьеру.

При  дистанционном способе  продажи товара, обязательства считаются исполненными с момента доставки товара в место, указанное при оформлении заказа  (либо заранее скорректированное по телефону с менеджером).
Таким образом, в соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в полном размере (оплачивается курьеру). 

Частичный отказ от доставки курьером.

Частичный отказ от доставки отсутствует.

Проcим принять во внимание, что курьер не консультант интернет-магазина ЛАКИ-проф и не всегда может ответить на вопросы по товару. Поэтому задайте все вопросы заранее сотруднику магазина по телефону 8-962-914-81-32.
Внимательно осматривайте товар при получении. Если вы решите отказаться от него после того, как курьер уехал, то вам придется оплатить еще одну поездку курьера за возвратом или привезти заказ самостоятельно к нам в офис.
Оплата производится наличными в рублях курьеру при получении заказа. Пожалуйста, подготовьте деньги заранее без сдачи, курьер разменных денег иметь не обязан. 

Гарантия на инструменты для волос.

В соответствии с Постановлением Правительства от 19.01.1998г № 55 плойки, фены, щипцы и прочие инструменты для волос отнесены к технически сложным товарам бытового назначения, которые нельзя обменять на аналогичный товар в течении 14 дней с момента покупки. Гарантия на все инструменты для волос 6 месяцев. В случае возникновения гарантийного ремонта мы меняем вам инструмент на новый в течении 10 календарных дней.